9月9日,被誉为医美界“奥斯卡”的盛会——2021美沃斯国际医学美容大会隆重举办。在成都市经信局、商务局、卫健委等部门指导下,由成都市医美协会、成都医投集团等主办,美呗医美平台协办的“第四届成都医美月”启动仪式暨医美之都高品质发展论坛在美沃斯大会期间召开。
(现场图)
围绕医美之都建设政策规划、品质发展、科技创新,成都政府部门、医美机构和医美平台代表,通过近距离的交流碰撞,直面规范安全、创新发展机遇与挑战,给“医美之都”品质化发展提出很多建设性的意见和建议,坚定了“医美之都”品质化发展的步伐,美呗医美创始人兼CEO龚连胜受邀出席会议,带来了“医美之都·品质先行”的精彩分享。
(美呗创始人兼CEO龚连胜)
国家监管是基础要求 美呗严选以更高标准服务用户
本次论坛,与会嘉宾不约而同地提到了最近的医美强监管态势。
今年6月,卫健委等八部委联合发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,决定于2021年6月至12月联合开展打击非法医疗美容服务专项整治工作;近日,市场监管总局发布《医疗美容广告执法指南(征求意见稿)》,明确提出医疗美容广告属于医疗广告,不得制造“容貌焦虑”。
近期国家针对互联网、娱乐圈、医美等行业的乱象进行的批评与整改,不少相关行业受到波及。在国家经济迈向高质量发展的阶段,追求行业走向严格、步入规范是大势所趋。美呗CEO龚连胜表示;“这些动作确实给医美行业带来了一些震撼,但政策出台的目的不是‘害医美’,反而是为了保护医美。严厉监管政策一出,美呗的严选机构其实是松了一口气的”。
作为这次受邀参会的医美平台,美呗近年来一直坚持“医美严选”。随着国家对医美行业为期半年的整改,以及对不合规医美广告的治理,医美赛道参与者向“高品质”道路前进的愿望更加迫切,美呗医美严选的积极影响愈发显现。“‘倒霉的’是违法、不合规、不道德的医美参与者,剩下的医美高品质的代表,他们将塑造我国医美高质量发展新生态。”龚连胜表示,“政府监管是基础地基,严选是更高层面的自律,也是行业高品质的保障。”
高端严选 做医美“品质先行”把关者和力推者
美呗在成都互联网产业孵化大潮中崛起,成为面向全国的知名医美互联网平台。2021年6月,美呗召开十周年庆新闻发布会,提出“高端医美严选平台”定位,具体涵盖严选机构、严选医生、严选项目、严选内容、严选服务五个方面。
美呗从全国合规的13000多家医美机构中,挑选出2000多家严选机构进行合作。同时推行机器+人工双重审核、术后陪伴、先行赔付等服务,用来保障消费者生命健康安全。
6月,美呗公布首批“美钻机构”榜单,从严选的2000家机构中,优中选优摘出100家“又大又好”优质机构,通过推出严选理念、美钻榜单等动作,抵制黑医美,倡导正品器械、药剂,设立高标准的行业门槛,有效地倒逼医美机构严格规范自我,提升服务品质。
正如龚连胜在美沃斯大会上说的:“通过高端严选,美呗要做医美‘品质先行’的把关者和力推者。”
“用户第一”理念——美呗高品质支撑
相比美团医美、京东健康等大流量医美平台和新氧、更美等垂类医美平台,美呗的显著差异表现在,美呗将更多资源投入到偏重线下的咨询预约。
美呗拥有350余名专业医美咨询师,能够24小时、1对1为消费者带来定制变美推荐。从美呗诞生之初,尊重用户、理解用户、服务用户的“用户第一”价值观是美呗的灵魂印记。美呗的服务和口碑,是从一次次跟用户沟通,不断满足用户要求的过程中经营起来的。“美呗提严选,体现了用户利益放首位,用户要什么,美呗就提供什么,消费者重视品质,美呗就提供品质,”龚连胜表示,“这是美呗提出严选、重视品质的出发点。”
另外,在公司经营制度设计层面,龚连胜分享了美呗如何保证推荐严选机构客观性:“我们的咨询师所有提成一律按交易额计算,而不是按利润计算,这样避免了咨询师一味追求高利润项目,这就从源头上保证推荐机构、项目等的客观性。”
不久前,美呗在人社部中国国家人事人才培训网的指导下,举办了西南赛区的全国医学美容咨询设计师规范化标兵大赛。人社部中国国家人事人才培训网医学美容咨询设计师规范化培训主任张杰对美呗严选理念+独创的互联网医美咨询模式给予高度评价:“美呗要继续发挥行业领头羊的作用,为整个医美行业咨询师的规范化培养提供范本。”
医美的本质依然是医,面对如今愈发严格的监管,医美平台主张追求高品质,力推严选,这是输出标准,塑造规范,让医美回归本源的体现,对医美之都——成都的医美产业有巨大的启发作用。“美呗是立足于成都发展起来的本土互联网医美平台,已经取得了很好的成绩。相信在即将出台的产业政策的支持下,未来可以有更好的发展。”成都市武侯区华西医美健康城管委会主任晏彪在论坛中表示。
(成都市武侯区华西医美健康城管委会主任晏彪)
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