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中国网武汉6月30日讯近日有网友爆料,称其在湖北荆门钟祥一中石化加油站给自己的轿车加油时,因工作人员操作失误,错把柴油当成汽油加进轿车油箱。
该网友说:“我把车停在95号汽油枪下面,说95加满,然后她给我柴油加满,最主要我跑了三四公里。”
6月29日,“中国网湖北”(联系邮箱zgw42@qq.com)联系中国石化销售股份有限公司湖北荆门石油分公司办公室工作人员,对方称相关情况还需要进一步核实,待确定真实情况后再回复。
6月30日,“中国网湖北”再次联系到中石化荆门分公司,工作人员称,已就网友反映的情况联系到车主本人,目前双方就这一事件售后处理达成一致意见,公司安排了拖车将这名车主的车辆拖到4s店进行维修,车主也同意删除其在网上发布的视频。至于为何要求车主删除视频,这名工作人员未予回应。
汽车油箱加错油会造成什么后果?业内人士表示,如果95号油箱加成92号油,车辆会出现动力不足、油耗飙高等情况,只要不是长期使用,就不会对发动机造成很大损害。但如果不慎给汽油车加了柴油,理论上由于汽油和柴油燃烧方式不同,所以汽油车加入柴油后,会出现抖车、尾气冒黑烟,甚至无法打着火等现象。如果不及时处理,会损坏整个油路系统,甚至可能造成发动机报废。
律师说法
消费者在生活中遇到类似事件时,该如何维权?黑龙江孟繁旭律师事务所律师杨紫琛介绍,加油站工作人员系加油站员工,在工作过程中失误给消费者造成损害的,其后果由公司承担。因此消费者应当向加油站要求承担侵权责任,通常情况可以主张因此产生的车辆维修费用、托运费用、更换零部件费用。如果在此期间消费者由于修理车辆产生必要的交通费用,可以一并要求加油站赔偿。她建议消费者遇到此类事件时,要保存好维修相关的票据和费用支出凭证,便于日后诉讼过程中举证证明实际损失。(姚坤森)