什么是智慧医疗？其实，智慧医疗是一个很“虚”的概念，不同的人，对智慧医疗有不同的理解，对于老百姓来说“买药可以在线下单，然后选无接触配送，比线下去药店买药方便多了，风险也很低，”随着咳嗽症状好转，张女士的焦虑也随之消失不见，智慧医疗是一种理念，它是医疗信息化最新发展阶段的产物，是5G、云计算、大数据、AR/VR、人工智能等技术与医疗行业进行深度融合的结果，是互联网医疗的演进。

为战胜疫情提供帮助

2010年后，智能手机和移动互联网蓬勃发展，再次刺激了医疗信息化技术的升级和演进，越来越多的医院推出了远程手机APP挂号、APP查看报告等基于移动互联网的便利就医服务，同样害怕上医院看病会引发交叉感染的，还有江门读者“采小风”，她长假期间宅在家里跳绳时，不小心崴伤了脚踝，焦虑纠结之下也是第一个尝试了在线诊疗，不得不说新冠疫情期间，各种IT和通信技术融入传统医疗场景，赋能医疗机构和医护人员，为我们战胜疫情提供了巨大的帮助，“在线医生让我拍了脚踝的照片给他，然后让我简单做点动作，大致确定了伤势，”经过一番诊断之后，医生告诉采小风并未伤及骨骼，在进行冷敷以及用绷带固定脚踝后，她购买并外敷了一些外用消炎药膏，智慧医疗是将互联网、大数据、人工智能等信息技术用于医疗，逐步形成部分人力工作的替代方案，通过在线医生开具的处方，采小风在线下的药店得以购买，让她感觉很方便，“这两天认识的朋友有些感冒、发烧，或者肠胃不舒服，我也开始安利他们在线去看病，看一些小病真的比去医院方便太多了，”未来，智慧医疗发展的关键词是“融合”“延展”和“创新”。

线上问诊的短处

长达半个月的宅居生活，让不少普通用户开始尝试用互联网医疗工具在线寻医问药，能够在家就诊、上门送药，智慧医疗是生命科学和信息技术融合的产物，是现代医学和通信技术的重要组成部分，但是，互联网医疗、在线诊疗也不是没有短板，在医生看来，这种方式的缺点又在哪里？张趣（化名）是浙江金华一家三甲医院的儿科医生，去年年初，他“兼职”加入了一家线上医疗服务平台，成为该平台在线诊疗医生队伍中的一员，本着“合法”挣点儿外快的初衷，他利用休息、业余时间，为平台上咨询的用户进行简单的疾病诊疗，但事实是在疫情这个特殊情况之前线上诊断的用户非常稀少，大家还是更倾向于线下治疗，“在线医疗模式的短板，在于医生只能通过询问用户症状，看手机拍的图片进行简单地诊断，甚至不能说诊断，只能是给一些治疗建议，”张趣表示，无论是中医的切脉，还是西医的验血验尿等都不可能在线完成，衍生只能通过线上解决一些简单的小疾病。

要有创新的模式和技术，医务工作者提高对数字化理解的同时，必须把患者就诊和疾病的过程数据化，建好真正可进行深度学习的数据知识库，才能大规模推广突破自我的诊疗模式，这些轻微病症主要是普通感冒、扁桃体炎、咽喉炎等轻症，甚至严重一些的流感和发烧，医生都不敢建议用户在家治疗，“这也是过去用户普遍不信在线医疗、在线医生的主要原因，”智慧医疗改变医学的未来，我坚信那一天会到来。

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