【导语】8月19日，2021上海在线新经济论坛在J酒店上海中心圆满落幕，中国信通院、复旦大学管理学院、普华永道的专家学者共聚一堂，同沪上优秀的新经济企业代表共议数字化转型的痛点与机遇。

论坛现场

上海市发布《上海市促进在线新经济发展行动方案(2020—2022年)》过去一年，沪上在线新经济呈现出蓬勃发展态势。今年，上海市重点推进城市数字化转型工作，计划到2025年，上海全面推进城市数字化转型取得显著成效，国际数字之都建设形成基本框架。数字化转型意见中重点提及，上海将引领在线新经济发展，形成数字经济的竞争新优势。

上海报业集团 | 界面新闻在这一背景下组织举办2021在线新经济论坛，意在聚集重点产业，邀请新经济领域优秀企业分享发展中遇到的痛点，聚焦机遇所在。论坛由复旦大学管理学院作为独家学术支持，来自中国信通院、普华永道的专家学者分别分享了重要观点。飞书深诺、连尚网络、比心、梦饷集团、肯耐珂萨和Agiiplus Group 堂堂加集团等沪上知名企业分享产业洞见。

主办方致辞：上海数字经济的支柱性功能更加凸显

郭为中 界面新闻高级副总裁

界面新闻高级副总裁郭为中先生在致辞中表示，上海在线新经济的发展具有国际高度、上海质量。各行各业都在努力把握政策趋势，加之城市战略带来的机遇，各领域的新技术应用和研发力度不断加强。未来五年，上海数字经济核心产业计划增加值超过5000亿元，数字经济的支柱功能会越发凸显。作为上海报业集团旗下的财经新媒体，界面新闻会一直关注上海经济建设，帮助上海打造国际金融中心，加速推进城市数字化转型，打造具有世界影响力的国际数字之都。

中国信通院何伟：数字经济发展趋势与政策展望

中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长何伟表示，世界经济数字化转型是大势所趋，新一代信息通信技术加速演进，并与经济社会各领域深度融合，新模式、新场景、新业态层出不穷，数字经济蕴含着巨大发展潜力。数字经济在全球范围内呈现强劲韧性，也是我国经济增长的关键支撑。据测算，2020年我国数字经济规模达39.2万亿元，增速遥遥领先，全国各地数字经济发展步伐加快，北京、上海数字经济发展超过发达国家平均水平。在线经济是数字经济最活跃的部分，传统产业数字化转型是数字经济发展的主战场，数字化能力影响着各国、各地和企业发展水平。数字经济从战略部署走向政策落地，十四五规划纲要提出“加快数字化发展，建设数字中国”，地方数字经济政策陆续出台，各方正协同推动数字经济蓬勃发展。

　复旦大学管理学院卢向华：长三角城际消费流动与城市数字化

卢向华 复旦大学管理学院教授、博导

复旦大学管理学院卢向华教授在分享中指出，疫情一定程度上影响了长三角城市一体化的进程，但大幅度地促进了本地消费，带动了区域经济的进一步发展。非中心城市在长三角区域经济中的作用加大，无论是本地消费者留存还是吸引外来消费者，都表现出了良好的增长趋势。同时，城市生活数字经济和平台经济的普惠式发展，让区域的各个城市能够在统一基础上发展，有助于缩小长三角城市之间的差距。

今后，上海作为长三角地区的中心城市，应继续发挥引领作用，推动新消费新业态在长三角的快速普及发展。同时要增强上海与其他城市之间的差异化消费内容，规模化持续化地建设城市品牌与特色产业，提升城市吸引力;加大生活数字经济的对外输出能力，让上海在长三角区域的在线经济中扮演更重要的角色。

普华永道黄佳：信任生态推动数字化转型

普华永道中国上海合伙人，上海市人民政府决策咨询特聘专家黄佳认为，人类社会在不断解决矛盾和问题中持续发展，用数字化方式构建新型信任体系，依托平台化架构，建立信任生态体系成为解决矛盾的关键。传统企业的信息化发展遭遇瓶颈，存量业务被僵化的流程系统绑定，无法与数字原生企业竞争。另一方面，数字化转型是管理+技术的复合型工作，需要企业总结梳理生态圈。过去五年，企业更关注网络安全，而今，人工智能、大数据、物联网、移动可穿戴设备等技术将大大降低企业数字化的成本，是技术投资的未来重点。

飞书深诺沈晨岗：企业数字出海与在线经济

飞书深诺集团创始人兼CEO沈晨岗表示，中国全球化品牌不断涌现，并在国际市场获得认可。他通过生动的案例分享了飞书深诺如何通过出海数字营销服务让中国的在线经济更好地向全球溢出，他表示，用数字资源和在线服务满足出海需求，可以有效联结全球消费者。目前中国很多品牌正处在发展阶段，飞书深诺可以通过营销技术和产品双轮驱动，用数字化手段提升这类企业的出海能力。飞书深诺借上海之力，继承了向外探索、突破进取的海派精神，与沪上资源充分结合，帮助中国企业的在线新经济获取国际成果。

圆桌对话：企业数字化转型的“在线思路”

圆桌对话环节由界面新闻高级副总裁郭为中先生主持 ，来自连尚网络、比心、梦饷集团、肯耐珂萨和Agiiplus Group 堂堂加集团 的企业嘉宾从自身所在行业角度分享了企业在发展过程中的痛点以及现阶段的发展经验。

连尚网络合伙人、总裁万玉权 认为，数字化转型对上海新经济发展来说，带来了全球前列的基础设施、高水准的研发、高质量的人才流动与场景消费。于企业而言，不仅仅是纯技术、纯数据、纯业务，更多是管理问题，如何快速调整战略思维、指定数字化适配战略，是企业一直在思考的问题。从前，连尚网络关注下沉市场，让“连不上网的人连上网”;现在，连尚网络继续秉持数字化公平的初心，思考业务与数字化的结合，为连上网的人提供更多元的服务。

比心副总裁吴狄 认为，随着Z世代的崛起，以游戏、社交为代表的在线文娱经济发展速度极快，在线新经济发展下如何持续构建良好的核心价值观，如何更好地发展科技向善的力量，是企业需要思考的问题。在建设全球电竞之都的背景下，上海站在电竞产业发展的制高点。受惠于政策红利，比心从电竞赛事到战队俱乐部，链接了电竞产业的上下游，发展出语音、直播、短视频等多元业务场景，形成了巨大的、面向Z世代的、以电竞陪练为核心的数字文娱社区。

梦饷集团CMO黄燕东介绍 ，作为一家去中心化的电商平台，梦饷集团对数字化转型发展并不陌生。数字化发展给很多初创企业带来了新的机遇。同样，梦饷集团也是依托在线新经济的发展浪潮实现了从线下特卖、到线上店主再向平台赋能的突破发展，通过链接软件、供应链、售后等上下游生态为流量所有者提供一站式解决方案，为更多人创造低门槛灵活就业的机会。此外，梦饷集团通过“一加一减”，为乡村振兴和共同富裕,积极提供“梦饷的解决方案”：一加是指帮助店主收入，一减是指降低消费者购物成本，从而为社会共同富裕贡献企业的力量。

肯耐珂萨高级副总裁楼俊梁 指出，在线新经济的发展离不开疫情的催化，但线上依旧永远离不开线下的配合。随着在线新经济的不断发展，企业不仅关注对内数据分析，对外的数据处理和对比变得越来越重要。作为一家从事人力资源软件的科技化公司，肯耐珂萨利用数据和算法加持优化，降低企业人力成本，解决无法通过肉眼判断的多维数据问题。

Agiiplus Group 堂堂加集团首席财务官代静 认为，企业公司是组织行为，不是个人行为，包含了更多空间需求。面对庞大的组织体系，企业如何保持正常、高效运转，离不开专业的办公服务平台。Agiiplus Group堂堂加集团是一个面向办公领域一体化的服务化平台，致力于为办公敏捷性提供一体化服务，促进服务的透明化、高效性。随着在线新经济的不断发展，越来越多的初创企业涌现，如何帮助他们在八小时内高效完成工作，是我们一直在努力的方向。未来，希望我们迎接新经济的浪潮，为大家提供更便捷的服务。

在线新经济（上海）50强颁奖典礼

现场公布了2021在线新经济(上海)50强榜单，与会企业代表登台领奖，沪上企业现场分享取得的阶段性成果。