近日，尼尔森IQ中国零售论坛在上海成功举办。近百位来自不同行业领军企业的的高管和专家到场，共同探讨宏观经济和零售市场格局变化，畅谈线上和线下渠道未来发展的机遇，分享即时零售和兴趣电商的增长引擎，以及后疫情时代的消费需求变化与产品创新。

尼尔森IQ中国区董事总经理宋烨发表了开场致词。她的致辞中提到，在消费者需求越发多元、数字化业态不断被激活，通路精耕转型的大背景下，有三点需要关注，一是坚持以消费者为核心，精准把握消费者分层需求；二是坚持产品和内容营销的创新；三是面对不同业态，需利用小店经济、O2O联动、价格策略等方式差异化运营，提升运营效率。

宋烨表示，尼尔森IQ在今年迎来了百年庆典，对尼尔森IQ来说，这是具有里程碑意义的一年。在当下全球步入了“百年未有之变局”的新时代，尼尔森IQ将继续致力于践行“为客户提供完整而清晰的消费者行为洞察”的品牌承诺——助力客户获得竞争优势、把握增长机遇、降低风险，帮助客户及时发现新的增长点并赢得市场。

积极布局全渠道，把握零售市场机遇

尼尔森IQ中国及亚太区高级副总周凌卿发表“消费者需求和零售格局的变化”的演讲,分析了尼尔森IQ定义的悠然自若型、一如既往型、精打细算型、重振旗鼓型和捉襟见肘型这五大消费重启过程中的消费者画像及其消费策略。

他指出，在消费渠道倾向及优先级上，消费者呈现了差异性分化。在实体渠道重构中，尼尔森IQ自去年起新增的“现代连锁店”和“转型独立店”等通路细分，进一步提升数据颗粒度，以反应最真实的市场全貌。而随着线上线下加速融合，将促使电商增长飞轮开启。同时，如何将内容、产品、体验三合一，充分挖掘兴趣电商与传统电商的潜力，是品牌方值得关注的。

尼尔森IQ中国电商业务副总裁杨英发表“电商业态持续演进，激发消费燃动增长”的演讲，通过对比传统电商与兴趣电商的发展差异，在不断成长和延展的全域生态格局下，助力企业撬动线上渠道增长新机遇。她表示，线上渠道多元化建设，为品牌带来新的增长机遇，而快消细分品类在各类平台的增长表现分化，驱动因素各不相同。因此，把握品类特性和平台属性，构筑适配的电商矩阵，将有助于捕捉增长机遇。

随后，尼尔森IQ中国区分析咨询和大数据高级总监朱斌锋和尼尔森IQ BASES高级总监潘相杰分别就“持续通胀下的价格制胜策略”和“后疫情时代，产品创新将何去何从？”发表演讲，通过生动的案例分享了企业的定价优化策略及产品创新策略。

尼尔森IQ中国区产品战略规划副总裁伍懿华、尼尔森IQ中国区数字化产品副总裁王化分享了2023年尼尔森IQ制胜解决方案，全面介绍了NIQ全渠道模型，通过货、场、价、促四个维度为全渠道营销赋能，同时，通过新的数据源和方法论快速地为渠道、产品和营销赋能提供新洞察，提升营销投资回报率。

重磅嘉宾云集，共寻消费赛道新发展

复旦大学经济研究所所长、教授、经济学博士万广华发表了“识经济格局变化、寻消费赛道机遇”的主题演讲，从宏观经济的角度分析百年变局下的当今世界经济的三足鼎立格局，以及目前逆全球化的大背景下，中国经济的供给侧冲击，以在需求侧所面临的中长期挑战。

抖音电商食品健康行业运营经理陈湘发表“深耕全域兴趣电商 丰富用户美好生活”的演讲，从用户出发，分享了抖音FACT+全域经营方法论，以及如何高效链接人群和商品，构建货架场景为全域增长提供发展动力的发展策略。

O2O行业专家洪锴发表“制胜O2O即时零售的挑战与机遇”的演讲，深入解读了即时零售的驱动力、现有模式，以及品牌如何从自身出发做好即时零售赛道的增长。洪锴认为，企业必须制定正确的战略，积极推动自身组织转型以更好地适应即时零售赛道的业务逻辑，构建更为均衡的线下渠道体系，提升即时零售渠道的策略和运营能力。

最后，尼尔森IQ中国区副总裁倪一主持圆桌讨论“知机识变，智胜全新格局”。尼尔森IQ中国区董事总经理宋烨、O2O行业专家洪锴、臻饮贸易大中华区总经理王昊参加圆桌讨论。圆桌论坛上，各位嘉宾共同探讨了后疫情时代消费者需求的变化与新机遇，以及在全渠道背景下，企业应该如何有效地挖掘人货场的数据，以支持自己的商业决策和打造新的消费场景。