伴随着抖音电商的快速发展,很多人都在抖音商城上购物,抖音也顺势推出了抖音月付服务,更好地服务用户。不过,在使用抖音月付的过程中,一部分人会因为各种各样的原因出现逾期情况。面对逾期,不少人会选择一些“反催收”机构,对抗催收。事实上,逾期后催收是正常现象,抖音月付逾期协商才是正确的解决之法。
之所以更建议与平台协商处理,主要是因为各类“反催收”组织打着能为债务人减免债务的幌子,拿着逾期者的相关材料,滥用金融监管政策的‘合理规则’,对银行或其他金融机构多次投诉,但随着催收趋于合规,监管、警方、金融机构在打击反催收乱象上达成共识,这类方法已然没有多大的操作空间。
目前,警方也对反催收联盟展开收网,击穿代理投诉的诈骗犯罪形式,已有多家公司被立案,相关责任人被判刑。对用户而言,反催收不仅扰乱了消费者的正常还款计划拖延偿还欠款,还会导致消费者需承担逾期滞纳金及罚息。而一旦留下征信污点,不仅贷款办不下来,从长远看,还会影响到日常生活与工作,甚至是子女的上学、就业。
除了可能影响征信,盲目信任反催收,还会存在个人敏感信息被泄露和转卖的风险。此前,一逾期用户花费6000元学习了一堆反催收“法宝”,并付费买了群主提供的提供“防爆”服务,只需提供详尽私密信息材料,即可阻拦催收电话。然而,该服务不仅没有解决他的欠款需求,反而暴露了个人私密信息被反催收组织利用,落入了陷阱中。
可以看到,以“反催收”去“对抗”催收不仅不可取,还有可能给债务人造成更大的损失。事实上,与平台沟通协商处理才是解决之道。目前,各大机构基于客户实际困难和社会责任感,对于确有经济困难情况的消费者,出台相应的纾困政策,消费者可通过官方电话、官方平台、网点现场等官方渠道提出申请,协商办理个性化分期。
总的来说,拒绝反催收,抖音月付逾期协商才是解决之法。作为有温度的企业,抖音月付正在不断完善受困客户诉求响应机制,畅通沟通渠道,搭建互通桥梁,用户因个人偿还能力下降还不上时,可联系官方热线,与在线客服坦诚沟通、平等协商。
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